Acuerdo de Usuario

Bienvenido a StarReel. Al registrarte o utilizar este servicio aceptas los siguientes términos.

1. Alcance del servicio

Ofrecemos:

• Software de generación de short-dramas con IA para escritorio (cliente macOS)
• Cuentas en la nube, recharge de credits y facturación
• Sincronización en la nube de metadatos de proyectos

No proporcionamos directamente:

• Los modelos de IA en sí (proporcionados por terceros como OpenAI / Gemini / Volcengine / MiniMax)
• Servicios de distribución o alojamiento de vídeo

2. Cuenta

• Debes registrar una cuenta con un correo electrónico válido. Un correo solo puede registrar una cuenta.
• Una cuenta solo puede iniciar sesión en un dispositivo a la vez. El inicio en un nuevo dispositivo cerrará la sesión en el anterior.
• La contraseña debe contener letras y números y tener al menos 8 caracteres.
• La seguridad de la cuenta es tu responsabilidad. Si sospechas que la cuenta ha sido comprometida, cambia la contraseña de inmediato y contacta con el servicio de soporte.

3. Normas de conducta

Al usar este servicio, aceptas no:

• Generar o difundir contenido ilegal, obsceno, violento, infractor o falso
• Generar contenido difamatorio o deepfakes dirigidos a personas reales (especialmente menores)
• Eludir, vulnerar o abusar del mecanismo de asignación de credits
• Realizar ingeniería inversa del servicio, ataques de scraping o DDoS
• Compartir o revender cuentas

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión o el bloqueo permanente de la cuenta, sin reembolso de las cantidades pagadas.

4. Contenido generado por IA

• Los derechos de los vídeos, audios e imágenes que generes mediante este servicio pertenecen a ti.
• Eres totalmente responsable de la legalidad y de la no infracción del contenido generado.
• El servicio no modera el contenido generado; no obstante, colaboraremos con las autoridades si se detecta contenido ilegal.
• Los modelos de IA pueden producir errores factuales o sesgos de estilo; publica con precaución.

5. Recargas y facturación

• Este servicio no ofrece suscripciones ni cuotas mensuales; funciona mediante recharge de credits y un modelo pay-as-you-go.
• Las recharge aceptan WeChat Pay, Alipay y tarjetas bancarias (las tarjetas USD son compatibles en el extranjero). Las recargas en RMB: 1 ¥ = 100 créditos.
• Al usar los distintos servicios de IA se descontará del saldo de credits según el consumo (por ejemplo, generación de imágenes, voiceover (TTS), copy, generación de vídeo).
• Los credits recargados nunca caducan ni se reinician, permanecen hasta su consumo o hasta la eliminación de la cuenta.
• Los credits son un saldo virtual; una vez consumidos no son reembolsables. El saldo recargado no consumido puede solicitarse para reembolso conforme a la normativa aplicable.
• Si hay ajustes en los precios por unidad de consumo, se notificará por correo con 30 días de antelación; los credits ya recargados no se verán afectados.

6. Claves de proveedores de IA

• Al usar la "Clave de plataforma", los costes de llamadas a los proveedores de IA corren por nuestra cuenta y se deducen de tu saldo de credits según el consumo.
• Al usar tu propia clave ("BYO Key"), los costes de llamadas los pagas directamente al proveedor de IA; no consumen credits y la plataforma no aplica margen.
• Los términos de servicio y la política de privacidad de los proveedores de IA son responsabilidad de cada proveedor; por favor revísalos por tu cuenta.

7. Limitación de responsabilidad

• El servicio se proporciona "tal cual". Hacemos esfuerzos razonables para mantener la estabilidad, pero no garantizamos disponibilidad del 100%.
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso del servicio.
• En ningún caso nuestra responsabilidad acumulada excederá las cantidades que hayas recargado en los últimos 12 meses.

8. Terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. La cuenta puede restaurarse dentro de los 30 días; tras 30 días los datos se eliminarán de forma definitiva.
• Podemos terminar el servicio de forma unilateral por incumplimiento grave de este acuerdo, sin reembolso.

9. Cambios del acuerdo

Los cambios importantes se comunicarán por correo y mediante notificación dentro de la aplicación con 30 días de antelación. El uso continuado se considerará aceptación.

10. Ley aplicable y disputas

Este acuerdo se regirá por la legislación [TBD]. Cualquier disputa se intentará resolver mediante negociación; si no es posible, se someterá a arbitraje en [TBD].

11. Contacto

Asuntos legales: [email protected]
Soporte general: [email protected]

Este acuerdo ha sido redactado por el desarrollador y entrará en vigor tras la revisión legal (incluyendo la ley aplicable y la sede de arbitraje). Actualmente es un borrador v1.