隐私政策
最后更新:2026-05-22 · 版本 v0.3.0
星剧梦工厂(StarReel,以下简称"我们")尊重并致力于保护用户隐私。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及你拥有的权利。
1. 我们收集的信息
- 账号信息:邮箱、昵称、密码哈希(不存储明文密码)、语言偏好。
- 设备信息:操作系统、应用版本、设备型号、根据硬件生成的设备指纹(用于一账号一设备策略)。
- 使用数据:功能调用次数、生成的镜头数、视频时长、错误信息(用于产品改进和配额计算)。
- 支付信息:由 Stripe 处理;我们不接触你的银行卡号,仅保存充值与订单状态和发票号。
- 内容数据:云端在线使用时,你的剧本、角色、分镜、素材保存在你的账号空间;macOS 客户端离线使用时保存在本机,可选启用云同步。
2. 我们如何使用信息
- 提供和维护服务(账号、充值、积分计费)
- 识别和防止滥用(异常登录提醒、配额绕过检测)
- 产品改进和功能优化(基于聚合的匿名指标)
- 客户支持和故障排查
- 必要的法律合规
3. 我们如何共享信息
除以下情况外,我们不会出售或分享你的个人信息:
- AI 服务商:使用平台 Key 时,你的提示词会发送给所选的 AI 厂商(OpenAI / 火山 / MiniMax 等)。每家厂商有自己的隐私政策。
- 基础设施服务商:云数据库、邮件服务、Stripe(支付)。这些服务商对收到的数据有最小化访问权限。
- 法律要求:当法律强制要求时(如有效的法院传票)。
4. 数据存储与安全
- 服务器位于海外(东京 / 新加坡 / 法兰克福),通过 Cloudflare 加速访问。
- 密码使用 bcrypt(cost 12)哈希存储。
- Refresh token 哈希存储于数据库;客户端使用 macOS Keychain 加密保存。
- JWT 使用 RS256 非对称签名。
- 所有 API 通信通过 HTTPS。
5. 数据保留期限
- 账号注销后:30 天彻底删除(期间可恢复)。
- 使用数据:最多保留 18 个月用于产品分析。
- 支付凭证:按法律要求保留(一般 5-7 年)。
6. 你的权利
- 访问、修改和删除你的账号信息
- 导出你的项目数据
- 注销账号(设置页 → 账户)
- 对数据处理提出异议或限制
行使任何权利请联系 [email protected]。
7. 未成年人
本服务不面向 14 岁以下用户。如发现未成年人注册,我们将立即停用账号。
8. AI 生成内容
你通过本平台生成的视频、音频、图片等内容版权归你所有。你需对内容的合法性、不侵权性负责。
9. 政策变更
重大变更我们会通过邮件 + 应用内弹窗提前 30 天通知。继续使用即视为接受新政策。
10. 联系
隐私相关问题:[email protected]
一般客服:[email protected]
本政策由开发方起草,将在律师 review 后正式生效。当前为 v1 草案。