隱私政策
最後更新:2026-05-22 · 版本 v0.3.0
星剧梦工厂(StarReel,以下簡稱"我們")尊重並致力於保護使用者隱私。本政策說明我們收集哪些資訊、為何收集、如何使用、與誰共享,以及你擁有的權利。
1. 我們收集的資訊
- 賬號資訊:郵箱、暱稱、密碼雜湊(不儲存明文密碼)、語言偏好。
- 裝置資訊:作業系統、應用版本、裝置型號、根據硬體生成的裝置指紋(用於一賬號一裝置策略)。
- 使用資料:功能呼叫次數、生成的鏡頭數、影片時長、錯誤資訊(用於產品改進和配額計算)。
- 支付資訊:由 Stripe 處理;我們不接觸你的銀行卡號,僅儲存儲值與訂單狀態和發票號。
- 內容資料:雲端線上使用時,你的劇本、角色、分鏡、素材儲存在你的賬號空間;macOS 客戶端離線使用時儲存在本機,可選啟用雲同步。
2. 我們如何使用資訊
- 提供和維護服務(賬號、儲值、積分計費)
- 識別和防止濫用(異常登入提醒、配額繞過檢測)
- 產品改進和功能最佳化(基於聚合的匿名指標)
- 客戶支援和故障排查
- 必要的法律合規
3. 我們如何共享資訊
除以下情況外,我們不會出售或分享你的個人資訊:
- AI 服務商:使用平臺 Key 時,你的提示詞會發送給所選的 AI 廠商(OpenAI / 火山 / MiniMax 等)。每家廠商有自己的隱私政策。
- 基礎設施服務商:雲資料庫、郵件服務、Stripe(支付)。這些服務商對收到的資料有最小化訪問許可權。
- 法律要求:當法律強制要求時(如有效的法院傳票)。
4. 資料儲存與安全
- 伺服器位於海外(東京 / 新加坡 / 法蘭克福),通過 Cloudflare 加速訪問。
- 密碼使用 bcrypt(cost 12)雜湊儲存。
- Refresh token 雜湊儲存於資料庫;客戶端使用 macOS Keychain 加密儲存。
- JWT 使用 RS256 非對稱簽名。
- 所有 API 通訊通過 HTTPS。
5. 資料保留期限
- 賬號登出後:30 天徹底刪除(期間可恢復)。
- 使用資料:最多保留 18 個月用於產品分析。
- 支付憑證:按法律要求保留(一般 5-7 年)。
6. 你的權利
- 訪問、修改和刪除你的賬號資訊
- 匯出你的專案資料
- 登出賬號(設定頁 → 賬戶)
- 對資料處理提出異議或限制
行使任何權利請聯絡 [email protected]。
7. 未成年人
本服務不面向 14 歲以下使用者。如發現未成年人註冊,我們將立即停用賬號。
8. AI 生成內容
你通過本平臺生成的影片、音訊、圖片等內容版權歸你所有。你需對內容的合法性、不侵權性負責。
9. 政策變更
重大變更我們會通過郵件 + 應用內彈窗提前 30 天通知。繼續使用即視為接受新政策。
10. 聯絡
隱私相關問題:[email protected]
一般客服:[email protected]
本政策由開發方起草,將在律師 review 後正式生效。當前為 v1 草案。