자주 묻는 질문

구독이나 월 사용료는 없습니다. 회원 가입 후 크레딧을 충전하고 사용량에 따라 차감됩니다. US$1 = 543~628 크레딧(충전 금액별 단계 요율, 위안화 기준 ¥1 = 100 크레딧), 명확한 표준 가격이며 원하는 금액(US$29~7,000 또는 ¥200–¥50,000)으로 충전 가능하고 충전한 크레딧은 만료되지 않습니다.

크레딧은 공통 단위입니다(US$1 = 543~628, ¥1 = 100). 이미지 생성 31 크레딧/장, 보이스오버 49 크레딧/천자, 비디오는 해상도와 길이에 따라 과금(480p 초당 95 크레딧, 720p 초당 212 크레딧), 카피문안은 토큰 단위로 계산됩니다. 합성 및 이어붙이기 작업은 크레딧을 차감하지 않습니다. 약 2분 분량의 한 편(26개 장면 내외)은 480p 약 ¥150, 720p 약 ¥320입니다.

충전한 크레딧은 만료되지 않으며 소멸되지 않습니다. 계정에 남아있다가 사용될 때까지 보관됩니다.

있습니다. 가입 시 체험 크레딧을 드리며 전체 워크플로를 시험해본 뒤 충전 여부를 결정할 수 있습니다. 모든 기능이 완전 개방되며 워터마크가 없습니다.

WeChat Pay, Alipay, 은행카드; 해외 사용자는 USD 카드 충전을 지원하며 지역에 따라 자동으로 표시됩니다.

충전 후 자동으로 주문 증빙이 생성됩니다. 중국 내 부가가치세 전자세금계산서(중국 증치세 전용 세금계산서)는 [email protected]으로 문의하세요.

플랫폼 Key：저희가 제공하는 엔터프라이즈급 API 계정을 사용하며, 충전한 크레딧을 소비하는 방식으로 간편하게 이용할 수 있습니다.
자체 Key (BYO)：사용자가 자신의 Volcengine/OpenAI/MiniMax Key를 입력하면 AI 비용은 해당 벤더에 직접 지급되며 크레딧을 소모하지 않고 플랫폼은 차익을 받지 않습니다.

텍스트：OpenAI、Grok、OpenRouter、사용자 정의 OpenAI 호환 엔드포인트.
이미지: Gemini 3, Volcengine Seedream, OpenAI gpt-image-2.
비디오: Doubao Seedance, Vidu, Alibaba Tongyi Wanxiang.
음성：MiniMax TTS.

OpenRouter 또는 사용자 정의 OpenAI 호환 엔드포인트를 통해 Claude 계열 모델을 연결할 수 있습니다.

현재 계획 중입니다. 먼저 ComfyUI 원격 노드를 지원한 뒤, 별도 GPU가 필요하지만 내장 로컬 추론을 지원할 예정입니다。

지원합니다. 저희는 「정면 프로필 고정 + 레퍼런스 이미지 주입」 전략을 사용합니다: 캐릭터의 통일된 정면 이미지를 생성하고 이후 생성되는 이미지와 비디오에 레퍼런스를 자동 주입하여 얼굴과 의상을 고정해 샷 간, 에피소드 간 일관성을 유지합니다。

단일 샷 길이는 선택한 벤더 모델의 상한에 따라 제한됩니다(최대 약 15초). 저희는 샷을 설계할 때 모델 한도에 맞춰 자동으로 분할하며, 더 긴 서사는 연속 롱테이크로 연결하고 다중 구간의 이어붙이기를 자동으로 처리합니다。

동시 접속은 1대입니다. 새 기기에서 로그인하면 이전 기기는 자동 로그아웃되며 이메일로 알림을 드립니다. Mac을 교체하거나 시스템을 재설치한 경우 다시 로그인하면 됩니다。

프로젝트 데이터는 로컬에 저장됩니다. 기기 교체 시 ~/Library/Application Support/Tianying/ 폴더를 복사하면 마이그레이션됩니다; 클라우드 동기화를 사용 중인 프로젝트는 자동으로 복원됩니다. 계정에 충전된 크레딧은 계정에 귀속되므로 기기 변경에 영향을 받지 않습니다。

로그인 페이지에서 「비밀번호 찾기」를 클릭하고 이메일을 입력하면 재설정 링크를 받습니다. 링크는 1시간 동안 유효합니다。

가능합니다. 「계정 → 탈퇴」를 선택하면 30일 이내 복구 가능하며, 30일 이후에는 완전 삭제됩니다. 계정 삭제 시 잔여 충전 크레딧도 함께 무효화됩니다。

클라우드 온라인 사용 시 프로젝트 데이터는 사용자 계정 공간에 저장되며, 생성 및 합성을 위해서만 사용됩니다; macOS 클라이언트의 오프라인 사용 시 대본, 캐릭터, 스토리보드 등은 로컬에 저장됩니다.
AI를 사용할 때는 프롬프트가 선택한 AI 벤더로 전송됩니다(이는 AI 호출에 필수이며 모든 AI 도구가 동일하게 처리합니다)。

프로젝트 메타데이터(대본 텍스트, 스토리보드 파라미터)와 생성된 자산(이미지 / 비디오, 객체 스토리지에 저장)이 포함됩니다. 전송 과정은 전부 HTTPS로 암호화됩니다。

주 서비스 노드는 도쿄에 있으며 비디오 합성 노드는 분산 배치되어 있고 정적 리소스는 CDN으로 가속됩니다. 서비스는 중국 본토에서 운영되지 않으며 ICP 라이선스가 없습니다.

엔터프라이즈 맞춤 배포를 지원합니다. 문의는 [email protected]으로 보내주세요。

웹 버전은 모든 플랫폼에서 이용 가능하며 가입 즉시 사용 가능합니다; Windows 데스크톱 클라이언트는 계획 중입니다。

Apple Silicon (M1+)만 지원합니다. Intel Mac은 VideoToolbox 하드웨어 인코딩이 없어 성능이 매우 저하됩니다。

초기 실행 시 자동으로 감지하고 설치합니다. 이미 Homebrew로 설치한 경우에는 그 설치를 그대로 사용합니다。

설치 패키지는 약 400 MB이며 실행 시 프로젝트에 따라 증가합니다. 일반적인 에피소드 프로젝트(원본 비디오, 합성 중간 산출물 포함)는 약 200–500 MB 정도입니다。

모든 데이터는 ~/Library/Application Support/Tianying/data/에 저장됩니다。해당 디렉터리를 통째로 복사하면 됩니다。

클라이언트 핵심은 제품이 성숙한 후 오픈소스화할 계획이며, 클라우드 서비스는 비공개로 유지됩니다。Skills(Agent 프롬프트)는 처음부터 공개됩니다。

저작권은 사용자에게 있으며 상업적 이용이 가능합니다. 다만 AI 모델 자체의 이용 약관은 각 벤더가 규정하므로 사용자가 별도 확인해야 합니다(OpenAI / Gemini는 명시적으로 허용합니다)。

기술적으로는 가능하지만 비방, 딥페이크, 무단 초상권 사용은 금지됩니다. 위반 시 계정이 정지될 수 있습니다。

있습니다. 에이전트 / 프로모션 리베이트 시스템이 이미 운영 중이며 개설 문의는 [email protected]으로 보내주세요。