Perguntas frequentes

Não há assinatura nem mensalidade. Depois de se cadastrar, recarregue credits e pague conforme o uso: você só paga pelo que usar. US$1 = 543–628 créditos (por faixas; em CNY: ¥1 = 100 créditos), preços transparentes e valor de recarga personalizável (US$29–7.000 ou ¥200–¥50.000). A recarga nunca expira.

Os créditos são a unidade universal (US$1 = 543–628; ¥1 = 100). Geração de imagem: 31 créditos/imagem; narração (TTS): 49 créditos/mil caracteres; vídeo: cobrado por resolução e duração (95 créditos/segundo em 480p, 212 créditos/segundo em 720p); texto: cobrado por token. Composição e emenda não consomem créditos. Um episódio de cerca de 2 minutos (aproximadamente 26 tomadas) custa por volta de ¥150 em 480p ou ¥320 em 720p.

Credits recarregados nunca expiram e não são zerados. Eles permanecem na sua conta até serem usados.

Sim. Ao se cadastrar, você recebe trial credits para testar o fluxo completo antes de decidir se quer recarregar. Todos os recursos ficam totalmente abertos, sem marca-d’água.

WeChat Pay, Alipay e cartão bancário; usuários no exterior podem recarregar em USD com cartão bancário, exibido automaticamente conforme a região.

Após a recarga, o comprovante do pedido é gerado automaticamente. Para nota fiscal especial de IVA da China continental, envie um e-mail para [email protected].

Key da plataforma: fornecemos uma conta de API empresarial. Você consome os credits recarregados conforme o uso, de forma simples e prática.
Key própria (BYO): você informa sua própria Key da Volcengine/OpenAI/MiniMax. O custo de IA é pago diretamente ao fornecedor, não consome credits, e a plataforma não cobra margem.

Texto: OpenAI, Grok, OpenRouter e endpoints personalizados compatíveis com OpenAI.
Imagem: Gemini 3, Volcengine Seedream, OpenAI gpt-image-2.
Vídeo: Doubao Seedance, Vidu, Alibaba Tongyi Wanxiang.
Voz: MiniMax TTS.

Sim. Você pode integrar modelos da família Claude via OpenRouter ou por um endpoint personalizado compatível com OpenAI.

Está no roadmap. Primeiro daremos suporte a nós remotos do ComfyUI e, depois, a inferência local integrada (exige placa de vídeo dedicada).

Sim. Usamos a estratégia de “ancoragem por foto de referência + injeção de imagem de referência”: geramos uma foto de referência unificada para o personagem e, nas imagens e vídeos seguintes, injetamos automaticamente essa referência para travar aparência e figurino, mantendo cross-shot character consistency entre cenas e episódios.

A duração de cada cena individual é limitada pelo modelo do fornecedor escolhido (máximo de cerca de 15 segundos). Ao planejar as cenas, dividimos automaticamente conforme esse limite. Narrativas mais longas são conectadas com continuous long take, e a emenda de vários trechos é concluída automaticamente.

Em um dispositivo por vez. Ao entrar em um novo dispositivo, o dispositivo anterior é desconectado automaticamente e um aviso é enviado por e-mail. Ao trocar de Mac / reinstalar o sistema → basta fazer login novamente.

Os dados do projeto ficam armazenados localmente. Ao trocar de máquina, basta copiar ~/Library/Application Support/Tianying/ para migrar. Projetos com sincronização em nuvem ativada serão restaurados automaticamente. Os credits da conta acompanham a sua conta e não são afetados pela troca de máquina.

Clique em “Esqueci minha senha” na página de login, informe seu e-mail e você receberá um link de redefinição válido por 1 hora.

Sim. “Conta → Excluir conta” → pode ser restaurada em até 30 dias; depois de 30 dias, será excluída definitivamente. Após a exclusão da conta, os credits restantes também expiram.

Ao usar online na nuvem, os dados do projeto são salvos no espaço da sua conta e usados apenas para gerar e compor seus materiais. Ao usar o cliente macOS offline, roteiro, personagens e storyboard ficam salvos na sua máquina.
Ao gerar com IA, os prompts são enviados ao fornecedor de IA selecionado (isso é necessário para chamadas de IA e funciona assim em todas as ferramentas de IA).

Metadados do projeto (texto do roteiro, parâmetros de storyboard) e materiais gerados (imagens / vídeos, armazenados em object storage). Toda a transmissão é criptografada via HTTPS.

O nó principal de serviço fica em Tóquio; os nós de composição de vídeo são implantados de forma distribuída, e os recursos estáticos são acelerados por CDN. O serviço não fica na China continental e não possui registro ICP.

Sim, oferecemos implantação corporativa personalizada. Solicite uma cotação por e-mail em [email protected].

A versão web funciona em todas as plataformas e pode ser usada logo após o cadastro; o cliente desktop para Windows está no roadmap.

Suportamos apenas Apple Silicon (M1+). Intel Mac não tem codificação por hardware via VideoToolbox, e o desempenho fica ruim a ponto de dificultar o uso.

Na primeira inicialização, o sistema detecta e instala automaticamente. Se já estiver instalado via Homebrew, ele será usado diretamente.

O instalador tem cerca de 400 MB, e o uso cresce conforme os projetos. Um projeto típico de um episódio (incluindo vídeo original e arquivos intermediários de composição) ocupa cerca de 200-500 MB.

Todos os dados ficam em ~/Library/Application Support/Tianying/data/. Basta copiar esse diretório.

Planejamos abrir o código do núcleo do cliente quando o produto estiver maduro; os serviços em nuvem permanecerão fechados. Skills (prompts de Agent) são abertos desde o início.

Os direitos autorais são seus, e o uso comercial é permitido. No entanto, os termos de serviço dos próprios modelos de IA são definidos por cada fornecedor e precisam ser verificados por você (OpenAI / Gemini permitem explicitamente).

Tecnicamente, sim, mas é proibido criar difamação, deepfakes ou usar a imagem de alguém sem autorização. Violações resultarão em banimento da conta.

Sim. O sistema de agentes / comissões por indicação já está disponível. Envie um e-mail para [email protected] para solicitar a ativação.